Description
Description (EN): The aim of this project is to increase visitor numbers to cultural heritage (CH) sites in the FCE area. The region relies on tourism income, is rich in CH assets, but faces significant economic challenges. Our approach capitalises on the extensive CH assets found in the area using advanced digital technologies to allow CH sites to create new visitor experiences themselves. Specifically, two types of digital product will be developed to innovate CH sites: Visitor Intelligence (VI) Tools and Augmented Reality (AR) Interpretations. These will be hosted on a cloud system to ensure access by the widest possible group of stakeholders and to promote scalability. CH site access to VI is limited and commercial VR is cost prohibitive. VI tools focus on obtaining and analysing data about visitor experiences and will help CH sites make decisions on new AR interpretations to attract visitors and increase revenue. Three VI tools capture and analyse visitor feedback and behaviour: voice2text tool (simple data collection); a visitor profiling tool (visitor journey tracking); a TextAnalytic tool (visitor feedback analysis). Each of these tools will provide critical information to aid business model innovation (BMI); the identification of target group, digital interpretation, and monetisation opportunities. Four types of immersive AR interpretations using helmet, tablet, immersive room, and furniture devices will be developed with Fougeres Castle and Exeter Cathedral. Each AR interpretation will include advanced digital models and animations to deliver new experiences to target groups. Generic models and animations will form a library and will promote the sharing and reuse of digital assets. Scripting tools will be developed to enable CH sites to develop their own digital interpretations. The deployment of both VI and AR tools will be achieved through implementations at: Jardins de Valloires; Lorient Submarine Museum; Poldark Mine; South West Coastal Path. The project provides 8 digital tools integrated on a cloud system (8+1) and 12 AR implementations. An additional 80,000 visitors at 6 sites will be generated. An extensive database of CH stakeholders will be targeted to scale this impact further and ensure transferability. A marketing strategy will be executed for promotion and dissemination. A Scientific Interest Group will provide support beyond the duration of the project to ensure the sustainability of the solution. The collaboration between project partners capitalises on distinctive skills in Tourism, digital technologies (AR, Animation, 3D design, GPS, Text Analytics), Business (Customer Experience, Business Models), enabling the creation of an innovative integrated system to achieve practitioner and economic benefits. The project targets a cultural heritage cluster on both sides of the channel to promote a common solution to a common problem.
Read more Description (FR): Le projet Vista-Ar vise à augmenter la fréquentation des sites culturels patrimoniaux (SCP) de l´espace Manche qui dépend des revenus touristiques et est riche en atouts culturels, mais se heurte aujourd´hui à des défis économiques importants. Vista-Ar souhaite inciter les SCP à créer de nouvelles expériences visiteur en adoptant des technologies numériques de pointe. Deux types de produits peuvent contribuer à l´innovation des SCP : les outils d´analyse de l´expérience visiteur (VI pour Visitor Intelligence) et les applications en réalité augmentée (RA). Un système de cloud assurera leur disponibilité pour le plus grand nombre de sites. Leur accès aux outils VI est actuellement limité et la RA est vendue à un coût prohibitif. Les outils VI collectent et analysent les données relatives aux expériences des visiteurs. Ils peuvent ainsi aider les SCP à mettre en place de nouveaux dispositifs en RA pour attirer davantage de visiteurs et augmenter les recettes. Trois outils VI permettront la collecte et l´analyse des commentaires et des comportements des visiteurs : outil voice2text (collecte simple de données), outil profilage visiteur (suivi du parcours) et outil TextAnalytic (analyse des commentaires des visiteurs). Chacun d´eux fournit des informations essentielles pour améliorer l´innovation, l´identification du groupe cible, l´interprétation numérique et les possibilités de rentabilité. Quatre types de dispositifs en RA (casque, tablette, salle immersive, mobilier numérique) seront développés en collaboration avec le château de Fougères et la cathédrale d´Exeter. Chaque application en RA inclura des modèles et des animations numériques de pointe pour offrir de nouvelles expériences aux groupes cibles. Les modèles et animations génériques constitueront une bibliothèque afin de favoriser le partage et la réutilisation des données numériques. Des outils de scénarisation seront développés pour permettre aux SCP de développer leurs propres applications. Les outils VI et RA seront déployés en fin de projet dans 4 sites : Jardins de Valloires, Musée sous-marin de Lorient, Mine de Poldark, Chemin côtier du South West.Le projet prévoit 8 outils numériques intégrés à un cloud system et 12 solutions de RA. 80 000 visiteurs supplémentaires sont attendus dans les 6 sites. Une vaste base de données d´acteurs du patrimoine culturel sera créée afin d´optimiser les retombées et d´assurer la transférabilité. Une stratégie marketing sera mise au point pour assurer la promotion et la diffusion du projet. La richesse de la collaboration entre les partenaires provient de la complémentarité de leurs compétences dans le domaine du tourisme, du numérique et de l´économie (expérience client, business model). Elle permettra la création de systèmes innovants pour optimiser les retombées économiques. Le projet vise à terme à créer un pôle patrimonial (structure de type GIS) unissant les deux côtés de la Manche pour promouvoir une solution commune à un problème commun.
Read more Achievements (EN): Developed augmented reality and virtual reality experiences for tourist attractions in different FCE areas such as Exeter Cathedral in the UK and Fougères castle in France.
Achievements (FR): A développé des expériences de réalité augmentée et de réalité virtuelle pour des attractions touristiques dans différentes zones FMA telles que la cathédrale d’Exeter au Royaume-Uni et le château de Fougères en France.
Website: https://www.channelmanche.com/
Expected Results (EN): Level of performance in the delivery of innovative and sustainable economic activities which enhance common cultural and natural assets
Expected Results (FR): Niveau de performance pour le soutien d’activités économiques innovantes et durables qui valorisent les atouts naturels et culturels communs
Expected Outputs (EN): End of project:
Additional 80,000 visitors.
Increased Spend: €3.44m (day visit); €5.28m (1 night); €27.2m (additional visit).
Projected spend (15% AV, 25% N; 60% D) = €7.06m.
5yrs following completion of the project:
150 organisations.
Additional 1.5m visitors.
Increased spend.
Day/not overnight visit = €64.5m.
Incl. overnight = €118.5m.
Increased spend based on (VisitBritain, 2015 rates - limited statistics FR).
9 New digital tools/devices.
12 AR solutions.
3 libraries of annimation models.
Read more Expected Outputs (FR): Fin du projet :
80 000 visiteurs supplémentaires.
Dépenses accrues : 3 440 000 € (séjour journalier) ; 5 280 000 € (nuitée) ; 27 200 000 € (séjour supplémentaire).
Dépenses prévues (15 % visites supplémentaires, 25 % nuitées ; 60 % journées) = 7 060 000 €.
5 ans après l'achèvement du projet :
150 organisations.
1 500 000 visiteurs supplémentaires.
Dépenses accrues.
Visites journalière/sans nuitée = 64 500 000 €.
Avec nuitée = 118 500 000 €.
Dépense accrue basée sur (VisitBritain, taux de 2015 – statistics).
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Thematic information
Specific Objective:
Realise the potential of the common natural and cultural assets to deliver innovative and sustainable growth
Thematic Objective:
(06) preserving and protecting the environment and promoting resource efficiency by:
Investment Priority:
(06c) Conserving, protecting, promoting and developing natural and cultural heritage
Partners (8)
Lead Partner:
University of Exeter
Department:
University of Exeter Business School, Building:One, University of Exeter, Rennes Drive, Exeter EX4 4ST
Address:
Northcote House, The Queen's Drive, EX4 4QJ Exeter,, United Kingdom
Legal status:
public
Total budget:
EUR 2 144 799.68
ERDF budget:
EUR 1 479 911.78
-
Conseil régional de Bretagne
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Name:
Conseil régional de Bretagne
Department:
Digital Transition Unit
Address:
Avenue du Général Patton, CS 21101 283, 35711 Rennes Cedex 7, France
Legal status:
public
Website:
http://www.bretagne.bzh/
Total budget:
EUR 1 248 887.16
ERDF budget:
EUR 861 732.14
-
Centre des Etudes Superieures Industrielles
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Name:
Centre des Etudes Superieures Industrielles
Department:
LINEACT Laboratory
Address:
rue Marconi 1, 76130 Mt St Aignan, France
Legal status:
private
Total budget:
EUR 711 185.75
ERDF budget:
EUR 490 718.17
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Ecole Europeenne Superieure d'Art de Bretagne
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Name:
Ecole Europeenne Superieure d'Art de Bretagne
Department:
Design and digital practice (DNP)
Address:
rue Hoche 34, 35000 Rennes, France
Legal status:
public
Total budget:
EUR 2 057 138.53
ERDF budget:
EUR 1 419 425.59
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Exeter Cathedral (Dean & Chapter of Exeter)
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Name:
Exeter Cathedral (Dean & Chapter of Exeter)
Department:
n/a
Address:
The Cloisters 1, EX1 1HS Exeter, United Kingdom
Legal status:
private
Website:
https://www.exeter-cathedral.org.uk/
Total budget:
EUR 300 842.03
ERDF budget:
EUR 207 581.00
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NEOMA Business School
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Name:
NEOMA Business School
Department:
Department of People & Organisations
NEOMA BS
59, rue Pierre Taittinger
BP 302
51100 Reims
France
Address:
Rue du Maréchal Juin, BP 215 1, 76130 Mont-Saint-Aignan, France
Legal status:
private
Website:
http://www.neoma-bs.com/en/
Total budget:
EUR 560 053.89
ERDF budget:
EUR 386 437.18
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Bournemouth University
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Name:
Bournemouth University
Department:
The National Centre for Computer Animation (NCCA)
Address:
Fern Barrow, BH12 5BB Poole, United Kingdom
Legal status:
public
Total budget:
EUR 739 662.14
ERDF budget:
EUR 510 366.88
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Commune de Fougères
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Name:
Commune de Fougères
Department:
DVASC - Heritage and Tourism Service
Address:
Rue Porte St Léonard - BP 60111 2, 35301 FOUGERES cedex, France
Legal status:
public
Total budget:
EUR 529 999.88
ERDF budget:
EUR 365 699.92
